FAQ
よくあるご質問
中国EC購入代行について、よくいただくご質問をまとめました。
利用方法+
購入したい商品の画像またはURL、数量、仕様を見積フォームからお送りください。内容を確認してお見積りをご案内し、ご入金後に購入手配を進めます。
見積は無料ですか?+
はい、相談・お見積りは無料です。見積依頼だけでは注文は成立しません。
支払い方法+
現在ご利用いただけるお支払い方法は、お見積りのご案内時にお知らせします。
配送日数+
商品、販売者、中国国内配送、国際配送方法、通関状況により異なります。確認できる目安をお見積り時にご案内します。
関税について+
商品内容や金額によって、関税・輸入消費税などが発生する場合があります。通関時の判断となるため事前に確定できないことがあります。
偽物の確認はできますか?+
外観や掲載情報の確認は可能ですが、真贋を保証する鑑定サービスではありません。購入前にリスクをご案内します。
キャンセルできますか?+
購入手配前は見積内容を確認して見送れます。購入手配後は販売者の条件により、キャンセルできない場合や費用が発生する場合があります。
送料はどう決まりますか?+
配送方法、実重量・容積重量、梱包サイズ、配送先、商品内容をもとに決まります。複数商品をまとめた場合も条件により変動します。
解決しない場合
ご不明点はお問い合わせフォームからご連絡ください。
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